Gunawan dan Herawaty, S. (2022) “Pemahaman Pasien Tentang Proses Alur Pelayanan Rawat Jalan Sebelum dan Sesudah Menggunakan ‘X-Banner’ di Puskesmas Tugu”, Jenggala : Jurnal Riset Pengembangan dan Pelayanan Kesehatan, 1(1), hlm. 19-27. Tersedia pada: http://jurnal.iik.ac.id/index.php/jenggala/article/view/46 (Diakses: 29Januari2023).